Apa itu Lead Generation: Definisi, Strategi, Teknik, dan Tren
Foto Anonim
Bukan hal yang aneh kalau konsumen berpaling dari seorang penjual karena menemukan alternatif produk atau layanan lain yang lebih menarik. Jadi langkah-langkah strategis perlu di terapkan untuk mempertahankan itu semua.
Mari kita cari tahu bersama, mulai dari apa itu lead, cara menghasilkan lead, bagaimana proses pembuatan lead B2B, tren lead gen apa yang ada, dan bagaimana menemukan lead pertama Anda.
Apa itu Lead
Lead bisa kita katakan adalah orang yang tertarik dan mempunyai minat terhadap suatu layanan atau bisnis Anda. Setiap prospek terdiri dari informasi yang Anda miliki tentang mereka. Misalnya, prospek dasar adalah nama, detail kontak, dan nama perusahaan/lokasi/jabatan.Mengapa Lead itu penting
- Leads dipakai agar Anda lebih mudah menghubungi calon pelanggan potensial.
- Leads memungkinkan Anda melakukan promosi dan konversi ke segmen pelanggan paling potensial.
- Leads memudahkan Anda demografi calon pelanggan dan kebutuhannya.
- Leads memungkinkan Anda mengirimkan konten yang bermanfaat untuk calon pelanggan.
- Leads memudahkan Anda mempraktikkan strategi inbound marketing .
Jenis - Jenis Lead
1. Berdasarkan Minat
Warm, or inbound leads, adalah mereka yang menunjukkan minat mereka sendiri dan menemukan Anda sendiri (misalnya, mereka menemukan blog Anda dan berlangganan buletin Anda).
Cold, or outbound leads adalah subgrup prospek yang dihasilkan oleh Anda berkat strategi penargetan dan alat pembuatan prospek Anda.
2. Berdasarkan enrichment
Jenis kedua didasarkan pada informasi yang Anda miliki tentang prospek Anda. Bergantung pada jumlah data yang Anda miliki, Anda dapat membaginya menjadi dua subkelompok:Non-enriched leads Informasi yang di dapat cukup tipis . Paling sering, mereka hanya memiliki nama dan alamat email atau nomor telepon (satu metode kontak).
Enriched leads hadir dengan serangkaian informasi tambahan yang dapat Anda gunakan untuk personalisasi dan pemasaran multi-saluran: detail kontak sekunder, nama perusahaan, lokasi, posisi pekerjaan, poin nyeri, dll.
3. Berdasarkan kualifikasi
Marketing qualified lead (MQL) memiliki minat pada Anda tetapi masih belum siap untuk berkomunikasi. Katakanlah, mereka telah berlangganan buletin blog Anda atau mendaftar melalui magnet utama Anda, meninggalkan informasi kontak mereka sebagai gantinya.
Sales qualified lead (SQL) telah menyatakan minat yang sebenarnya pada produk Anda dan selangkah lebih dekat untuk menjadi pelanggan yang membayar. Misalnya, prospek bisnis tersebut meninggalkan informasi kontak mereka untuk menghubungi tim penjualan Anda guna mempelajari detail lebih lanjut tentang produk Anda.
Product qualified lead (PQL) telah mengambil tindakan untuk menjadi pelanggan yang membayar. Mereka mirip dengan SQL tetapi dengan sedikit perbedaan: PQL adalah tipikal untuk perusahaan yang menyediakan uji coba gratis (seperti Snov.io ). Prospek ini mungkin menggunakan uji coba gratis Anda, tetapi menanyakan beberapa fitur yang hanya tersedia dalam paket berbayar.
Apa itu generasi pemimpin?
Leads Generation adalah proses mencari orang-orang yang mungkin tertarik dengan layanan Anda dan menghubungi mereka untuk berkomunikasi lebih lanjut dan berkonversi. Ini bertepatan dengan langkah pertama dalam perjalanan pembeli – tahap kesadaran.Tanpa lead, upaya pemasaran Anda akan sia-sia. Segala upaya untuk beriklan dengan iklan Facebook dan Instagram, meningkatkan SEO situs, berkolaborasi dengan influencer, dll belum banyak berpengaruh.
Siapa yang harus melakukan lead generation di perusahaan saya?
Pembuatan prospek adalah proses langkah demi langkah yang dilakukan oleh dua kelompok: perwakilan penjualan dan pemasar:Grup penjualan biasanya berfokus pada menghasilkan lead dingin dan kemudian menggunakannya untuk panggilan dingin, email dingin, dan kampanye pemasaran dingin. Mereka mencari kuantitas terlebih dahulu, memenuhi syarat prospek, dan kemudian bekerja sama dengan yang paling terlibat.
Kelompok pemasaran berfokus pada menghasilkan warm leads. Pertama, mereka memperoleh prospek bisnis melalui saluran pemasaran yang berbeda, menghangatkannya dengan pendekatan yang relevan, dan kemudian meneruskan prospek panas ke departemen penjualan atau langsung melakukan penjualan.
Cara Meningkatkan Lead
- Membuat Landing Page Halaman arahan adalah halaman produk atau layanan yang digunakan untuk mengumpulkan prospek, informasi kontak dalam bentuk alamat email atau nomor telepon. Biasanya, halaman arahan berisi informasi lengkap tentang produk dan layanan yang ditawarkan. Landing page biasanya memiliki gambar dan headline yang menarik.
- Konten Berkualitas Cara lain untuk mendapatkan prospek adalah dengan menggunakan konten berkualitas tinggi di situs web Anda. 8 dari 10 pembeli mencari informasi dan ulasan produk secara online sebelum melakukan pembelian. Dengan memberikan informasi yang bermanfaat dalam bentuk konten premium, Anda dapat mempromosikan produk dan layanan Anda.
- Social Media Marketing Cara lain untuk menghasilkan prospek yang efektif adalah melalui pemasaran media sosial. Ini adalah teknik pemasaran yang dilakukan melalui platform sosial. Dengan banyaknya pengguna media sosial di dunia, penggunaan media sosial secara aktif akan meningkatkan kehadiran online dan kesadaran merek perusahaan Anda.
- Viral Marketing Viral marketing adalah strategi pemasaran yang memanfaatkan tren yang sedang berkembang pesat dan menjadi perbincangan banyak orang saat ini. Tujuan utama dari viral marketing adalah membuat orang tertarik untuk membagikan penawaran produk atau layanan Anda.
- Bagikan Freebies Freebies adalah artikel atau konten yang dibagikan secara gratis. Bentuknya bisa bermacam-macam dan biasanya terkait dengan produk dan jasa yang Anda tawarkan. Misalnya, untuk perusahaan pembuat situs web, hadiah datang dalam bentuk lembar kerja, e-book, akun percobaan, dan sebagainya.
- Paid Advertising Salah satu cara paling efektif untuk menghasilkan dan menumbuhkan prospek adalah melalui iklan berbayar seperti SEM (pemasaran mesin pencari) dan PPC (bayar per klik). Dengan iklan berbayar, Anda akan mengiklankan produk dan layanan Anda di beranda Google untuk kata kunci yang populer di industri Anda.
- Cross-promotion Co-promotion adalah bermitra atau membentuk aliansi dengan pemasok yang bukan pesaing Anda untuk saling mempromosikan produk dan layanan satu sama lain. Bertukar lead dengan pemasok dan pihak lain seperti dapat membuka kunci dan memperluas jangkauan Anda. Semakin banyak orang yang terpapar produk dan layanan Anda, semakin baik peluang Anda untuk mendapatkan prospek.
Tren generasi pemimpin B2B 2022 dan mungkin masih relevan di tahun-tahun berikutnya
Terakhir, berikut adalah daftar tren generasi prospek yang kami sarankan untuk Anda pertimbangkan karena terbukti efektif dalam menarik lebih banyak prospek:ChatBot Di antara berbagai fitur, sekarang menyediakan generasi memimpin. Anda dapat memasukkan pertanyaan apa pun ke dalam chatbot dari kolom "Apa yang Anda cari?" "Tinggalkan alamat email Anda dan kami akan mengirimkannya secara gratis." Ini adalah pilihan yang bagus untuk tim kecil karena sepenuhnya otomatis dan tidak memerlukan pengawasan manusia.
Panduan video Gunakan mereka untuk mengalihkan lalu lintas ke situs web Anda, untuk orientasi, atau pembaruan sosial.
Segmentasi + personalisasi Saat Anda mengelompokkan calon pelanggan, Anda dapat menjangkau mereka dengan lebih mudah dan cepat, dan konten yang dipersonalisasi akan membantu Anda mengonversi lebih banyak.
Pemasaran influencer Influencer adalah jalan pintas Anda untuk menjangkau audiens yang besar di niche Anda dan meningkatkan kesadaran merek dan citra Anda pada saat yang bersamaan. Beberapa tahun yang lalu, perusahaan B2C hanya menggunakan influencer. Tidak lagi, mikro-influencer B2B dapat membantu Anda mengevaluasi beluga!
